为进一步提升员工防盗窃、防诈骗的安全防范意识,珍爱生命,远离毒品,7月26日下午2:00,基地特邀北海路派出所在E1楼二层培训教室举办了园区防盗、防诈骗、禁毒安全宣传讲座,园
从事呼叫中心行业的人员都了解,客服这个行业由于服务时间的特殊性,所以会造成员工上班的班次不固定,为了满足话务趋势,除了正常的早晚班外,可能会出现形形色色的班次,例
随着社会信息化技术的不断发展,中国的呼叫中心市场在最近几年也开始了迅猛发展,从事呼叫中心行业的公司越来越多,业内的企业竞争也愈演愈烈。随着竞争的增强,对于以人力管
文/ 山东澳迪赛企业管理咨询有限公司 齐璐璐 入职呼叫中心行业有五年的时间了,从一名座席代表到今天的排班师,这一路不断学习不断摸索,也是一路学习一路前进的过程。在学习摸
6月20日下午,万声通讯组织开展了公寓楼应急疏散演练、灭火演练。本次演练开启了宿舍内声光报警器,高度模拟真实场景,员工积极参与,参与过程中严格按照捂鼻弯腰的逃生动作实
根据《山东名牌认定管理办法》,山东省质量强省及品牌战略推进工作领导小组办公室委托第三方机构开展了2017年度山东名牌产品和山东省服务名牌认定工作。万声通讯凭借在服务外包
潍坊市001美术学校是专业从事美术教育的培训机构,以德育为先导、教学为中心,本着对每一位学员及学员家长负责的职业态度办学,学校师资力量均毕业于清华大学、中央美术学院、
近日,在高新区先进团委集体评选中,万声通讯实业有限公司被潍坊市高新区团工委评选为五四红旗团委(团支部)。本次评选,潍坊 高新区团工委为表彰先进,树立榜样,激励全区各
4月16日,万声集团召开2018财年年终述职报告会。董事长于江、执行总经理孙文玲、各部司负责人及主管参加会议。各部司负责人对2018财年工作指针达成情况及2019财年工作指针和达成举
国内许多行业对于呼叫中心的应用,已经达到一定的程度。纵观目前国内企业对呼叫中心的应用,主要有几种业务类型: 1.售后服务: 呼叫中心主要为企业提供售后支持和服务,这也是