5月6日, 山东呼叫中心产业基地与中国大地保险新零售潍坊分中心共同发起抗疫情 献热血爱心公益献血活动。众多基地伙伴积极响应并加入献血队伍,为社会奉献一份力量,也为自己的
五一国际劳动节 属于所有奋斗者的节日 在山东呼叫中心产业基地 看得见或看不见的角落 总有一群人在默默守护 维修、保洁、保安、客服 他们有一个共同的名字:基地守护者 他们用双
尊敬的基地客户/业主: 感谢大家一直以来对基地物业工作的支持。为保证基地水景清澈,美化园区环境,提升园区客户体验,我们将分批次对基地内的水景池进行清洗,计划如下: 清
基地各入驻客户: 五一小长假来临之际,为满足非月租车位人员停车需求,特推出五一停车优惠套餐,具体套餐如下: 1、2022年4月30日至5月4日5天停车费10元套餐。 2、自2022年4月30日至
2020年10月19日,由商务部、杭州市政府主办,以推进万物互联,开拓数字化外包,构建智慧型社会为主题的第十一届中国国际服务外包交易博览会在杭州启幕。 会议期间,在由中国国际
为进一步加强万声集团党组织建设,根据《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织选举工作条例》等有关规定,按照上级直属党委潍坊软件园服务中心党委要求,并报潍坊软件园服
作为呼叫中心行业的企业,近几年最大的感受应该是企业正在面对劳动力成本上升,人力资源缺失,在人口红利耗尽、廉价劳动力不复存在的情况下,简单粗暴的用人海战术已经不适用
任何呼叫中心在运营的过程中都会同时追求服务效率和服务质量,希望能够通过降低运营成本来逐步提升呼叫中心的利润。在大多数呼叫中心运营过程中,通常70%-80%左右的成本都用于支
为稳定基地治安状况,提升平安指数。2020年4月28日上午,山东呼叫中心产业基地物业服务中心特邀高新区北海路派出所举办电信诈骗和员工财产安全主题讲座。万声通讯、大地保险、创
呼叫中心行业是人员流动性较强的行业,坐席代表流动频繁的问题是存在且现实的,在此基础上,为了保障其顾客满意度,对资源统筹就提出了更高的要求。这个要求可以理解为,现实