1、    园区概况

山东呼叫中心产业基地座落于山东潍坊国家高新技术产业开发区,项目占地147亩,建设总投资5.56亿元,全部建成后可实现10000座席的规模,年服务产值12亿元。
山东呼叫中心产业基地是国家发改委和地方政府扶持的山东信息服务业重点项目,基地立足山东,面向全国,服务世界,依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念,打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。
山东呼叫中心产业基地作为呼叫中心行业平台化基地,为入驻园区的客户提供一系列的配套服务,努力打造现代、专业、环保、便捷、温馨,并具有资源弹性的服务平台。

2、园区布局
基地从布局上主要分为运营区、商务区、员工生活区三个功能区。
运营区包括呼叫中心座席区、IDC服务区、培训学校,该区有七座独立的5-7层建筑组成,总面积60000平方米,单体面积6000—16000平方米。它们由一个7000平米的二层平台相连,形成了人员工作过程中的5层活动形态空间,满足人性化工作需要。
商务区包括外包企业服务中心、视讯会议中心、336套商务公寓。
员工轮班综合生活服务区包括450套员工公寓、6000平方米员工餐厅、银行、邮局、超市和咖啡厅,优质的生活环境,为基地内企业留驻最佳人才。



  园区荣誉


 
阿里巴巴2016供应商大会最佳交付保障奖

2015  中国最佳企业级服务供应商100强

2015  全球最佳服务外包供应商BPO中国二十强

2015  全球最佳服务外包供应商中国五十强

2013  中国最佳呼叫中心“金耳唛”奖

2012  中国联络中心最佳实践大奖

2011  中国最佳外包客户联络中心奖

2011  中国最佳呼叫中心外包产业基地奖

2009  中国(亚太)最佳呼叫中心

2008  中国最佳外包联络中心奖(呼入服务)

 


 园区实景(高清实景图展示)


 
    基地由浙江大学担纲设计,荣获国际规划设计金奖。设计着重表现建筑群的整体风格,具有高新科技质感的表现力,建筑方面使用深灰色石材、镜面玻璃和水面,通过虚实对比,营造高科技办公建筑的风格。
    借鉴了国外产业社区理念,采取了单元“盒子”自由组合的“群构”理念,赋予了办公区以灵气,在保证了办公区整体统一性的基础上,又满足了其灵活和独立性。
    基地在二层平台中建成迷你高尔夫球场,并且已投入使用,丰富了园区休闲娱乐的形式和内容。基地强调工作、生活的柔性结合、环保健康和协调发展;注重建筑空间设计,通过对室内外交往空间和趣味空间的营造,体现以人为本的设计思想,实现人与自然的和谐相处。


  园区地图

 
      山东呼叫中心产业基地坐落于中国三大BPO中心之一的环渤海经济区,地处山岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济区及胶东半岛高端产业聚集区,作为与日韩产业互动的前沿地域,国际外包市场前景广阔。
       山东呼叫中心产业基地处于潍坊新的CBD中心。潍坊地处山东半岛中部,横贯半岛南北,是山东半岛的交通枢纽,历来有旱码头之称,是山东人流、物流集散地,胶济铁路、济青高速横贯市境东西。
       优越的地理位置、便捷的交通通讯、完善的基础设施、良好的产业基础,丰富的人才资源和低廉的综合成本,造就了潍坊发展呼叫中心服务外包产业的良好环境。