基地物业

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坚持361°服务

营造温暖舒心环境

　　2024年1月9日，园区物业服务中心在商务楼高区的巡检中发现热水机组出现异常，伴有明显的噪音。经过仔细排查，发现是热水机组循环水泵出现故障。为确保设备正常运转，工作人员立即采取措施，对设备进行拆解维修。经过详细检查，发现循环水泵叶轮底部配件损坏，导致设备无法正常运转。
 

　　面对这一问题，物业服务中心多方联系水泵生产厂家寻找相匹配的配件或可替代设备配件的相关方案，最终寻找到合适商家与设备后，安排人员连夜将设备运回基地并抢修替换完成，于当晚0时39分保障热水正常供应。
 

　　在此次设备抢修中，物业维修人员王可有、马会民、邱文明发挥了关键作用。从发现故障到排除故障，他们想客户之所想，急客户之所急，事无巨细，负责到底，将故障对客户产生的影响降至最低，用行动践行了“我们的服务会使你变得更好”的公司使命。
 

　　山东呼叫中心产业基地秉持打造“无边界服务”的理念，打破场景界限，以灵活且具有资源弹性的服务平台赋能入驻企业，创造出更多新的可能。依托园区成熟的人力资源服务、行政政策支撑、物业服务、IT服务等产品，构建“园区+服务”的生态链接系统，快速满足不同行业客户的多场景需求，打造成为企业与企业、企业与政府等机构有效对接、良性互动、共同发展新格局的桥梁纽带，不断致力于使客户从满意到感动再到放心。
 

　　如果您有任何物业服务方面的需求，欢迎及时联系您的客户经理，或致电客服中心电话0526-2995006，或4008847166。