基地新闻
大音希声 声动世界——艾德声行业交流会在基地成功举办
五月的潍坊绿树成荫、鸢飞满天，艾德声行业交流会于26日下午在山东呼叫中心产业基地成功举办。会议由知名耳机厂商艾德声赞助，山东万声通讯实业有限公司与山东呼叫中心产业基地联合发起，旨在促进呼叫中心行业经验交流，见证行业蓬勃发展。会议吸引了10多家呼叫中心企业参与，参会嘉宾有CTI论坛总经理秦克旋、丹麦艾德声华东区负责人储宏宁、潍坊城市管理中心牟少峰、以及大地财险、阳光保险、中华财险、顺丰通讯、潍坊银行、潍坊广电等近30位企业代表。
会议由BD中心客户经理张龙龙主持，雷总代表万声集团致欢迎辞。秦总带来的“呼叫中心未来发展趋势”主题演讲是本场会议的核心，从卓越的客户体验、云计算、全媒体客服以及人工智能等不同角度，通过前沿新鲜的数据和生动幽默的故事，与参会人员分享和讨论呼叫中心行业的新发展，阐释了行业未来的发展趋势，赢得阵阵热烈掌声。丹麦艾德声带来的耳机使用和听力保护方面的知识分享，犹如一杯绿茶给参会客户带来初夏的清凉和慰藉。会议在热闹的抽奖环节落下帷幕。
此次会议进一步加强了行业客户间的沟通与交流，彰显了万声集团在当地呼叫中心行业的带头示范作用，是山东呼叫中心产业基地打造呼叫中心行业“运营高地”的精勤实践。
